Marketing OS ← На главную

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Последнее обновление: 13 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта celebro.agency (далее — «Сайт»), на котором представлен продукт Marketing OS — внедрение AI-системы маркетинга. Оператором персональных данных является ИП «CELEBRO», ИИН 910831400351, г. Алматы, Республика Казахстан (далее — «Оператор», «мы»).

Оставляя заявку через форму на Сайте, Пользователь подтверждает согласие на обработку своих данных на условиях настоящей Политики и Согласия на обработку персональных данных. Если вы не согласны — не отправляйте заявку. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы собираем

Мы не запрашиваем и не собираем платёжные данные, документы, а также специальные категории персональных данных.

3. Цели обработки

4. Как хранятся и кому передаются данные

Мы не продаём персональные данные. Для обработки заявки данные используются следующим образом:
- сохраняются на сервере Оператора и в его CRM-системе (EspoCRM, размещённой на сервере Оператора);
- уведомление о новой заявке (имя и телефон) направляется Оператору в мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc.) — для оперативной связи с вами;
- данные о посещении Сайта (п. 2) и номер телефона в зашифрованном виде передаются компании Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) через Meta Pixel — для оценки эффективности рекламы;
- данные о посещении Сайта (п. 2) передаются ООО «ЯНДЕКС» через сервис Яндекс Метрика — для анализа посещаемости и удобства Сайта;
- инфраструктура Сайта размещается у хостинг-провайдера Оператора.

Передача данных государственным органам осуществляется только по их мотивированному запросу в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5. Трансграничная передача

Отдельные используемые сервисы (в частности, мессенджер Telegram, Meta Pixel и Яндекс Метрика) могут располагаться за пределами Республики Казахстан. Отправляя заявку, вы соглашаетесь на возможную трансграничную передачу указанных данных с применением необходимых мер защиты.

6. Срок хранения и удаление

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва вами согласия. Вы можете в любой момент запросить удаление своих данных, направив письмо на help@celebro.agency. Отдельные технические записи (журналы безопасности) могут храниться дольше в обезличенном виде.

7. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование передачи данных (протокол TLS/HTTPS), ограничение доступа к данным, хранение сервисов во внутреннем контуре сервера, защиту от типовых веб-атак. Полностью исключить риски передачи данных через интернет невозможно, но мы постоянно работаем над их минимизацией.

8. Файлы cookie

На Сайте установлен Meta Pixel — инструмент компании Meta Platforms. Он использует файлы cookie, чтобы мы могли понимать, приводит ли наша реклама в Facebook и Instagram посетителей и заявки, и показывать рекламу тем, кто уже интересовался Marketing OS. Meta обрабатывает эти данные в соответствии со своей Политикой конфиденциальности.

Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера, а также управлять рекламными предпочтениями в настройках рекламы Meta. Сайт при этом продолжит работать.

Также на Сайте установлен сервис Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Он использует cookie, чтобы собирать обезличенную статистику посещений и строить карты кликов и прокрутки. Отказаться можно, установив блокировщик Яндекс Метрики.

Техническая сессионная cookie используется только в служебной панели для сотрудников Оператора (авторизация) и не относится к обычным посетителям.

9. Ваши права

В соответствии с законодательством РК вы вправе: получить информацию о своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку; возразить против обработки. Для реализации прав обратитесь по контактам в п. 10.

10. Контакты Оператора

ИП «CELEBRO»
ИИН: 910831400351
Адрес: г. Алматы, Республика Казахстан
Email: help@celebro.agency

Срок ответа на письменное обращение — 30 (тридцать) календарных дней. Мы вправе изменять настоящую Политику; актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты обновления.